Servicios Administrados

Ofrecemos múltiples servicios administrados a nuestros clientes, colaborando con el mayor aprovechamiento de los recursos hacia su core-business y garantizando la tranquilidad de nuestros clientes. Nuestros servicios están diseñados para optimizar las operaciones diarias, permitiéndoles concentrarse en sus objetivos principales mientras nosotros nos encargamos de la gestión y mantenimiento de sus infraestructuras tecnológicas. Con un enfoque proactivo y personalizado, aseguramos una operatividad continua y eficiente, minimizando riesgos y maximizando el rendimiento.

Servicios Administrados en Republica Dominicana Chatwin Company Ofrece Managed Services que incluyen ciberseguridad, backup, soporte tecnico, entre otros.

Ciberseguridad

Protegemos las empresas con servicios avanzados de ciberseguridad que abarcan desde la detección de amenazas hasta la respuesta rápida y efectiva. Además, ofrecemos programas de concientización empresarial para educar a los empleados sobre las mejores prácticas en seguridad. Nuestro enfoque integral asegura que tu empresa esté siempre protegida contra amenazas cibernéticas, manteniendo la integridad y la confidencialidad de tus datos.

Mesa de Servicios

Nuestro servicio de Mesa de Servicios proporciona soporte técnico especializado y personalizado para resolver cualquier incidencia tecnológica. Disponible 24/7, nuestro equipo de expertos ofrece asistencia rápida y eficiente, gestionando y solucionando problemas para garantizar la continuidad operativa de tu empresa. Nos comprometemos a mejorar la satisfacción del usuario y a mantener la infraestructura tecnológica funcionando de manera óptima.

Soporte Tecnico

Brindamos soporte técnico integral para empresas, asegurando operaciones sin interrupciones y máximo rendimiento. Nuestro equipo de expertos está disponible 24/7 para resolver cualquier problema técnico, desde la configuración de hardware y software hasta la resolución de incidencias y mantenimiento preventivo. Nos enfocamos en optimizar la infraestructura tecnológica de tu empresa, garantizando un funcionamiento eficiente y continuo.

backup administrado Chatwin Company

Backup

Nuestro servicio de Backup Administrado garantiza la seguridad y disponibilidad de tus datos críticos. Gestionamos y supervisamos tus copias de seguridad de manera continua, asegurando una recuperación rápida y eficiente en caso de pérdida de datos. Puedes estar tranquilo sabiendo que tu información está protegida y accesible cuando la necesites, minimizando el riesgo de interrupciones operativas y fortaleciendo la resiliencia de tu infraestructura tecnológica.

Mantenimiento Preventivo

Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo diseñados para garantizar la operatividad continua y eficiente de tu infraestructura tecnológica. Nuestro enfoque proactivo incluye revisiones regulares, actualizaciones de software, y optimización de hardware, minimizando el riesgo de fallos y prolongando la vida útil de tus equipos. Con nuestras soluciones, puedes estar seguro de que tu empresa funcionará sin interrupciones ni problemas inesperados.

Monitoreo Remoto

Nuestro Monitoreo Remoto proporciona vigilancia continua y proactiva de tu infraestructura tecnológica. Detectamos y resolvemos problemas antes de que impacten tu operatividad. Nuestros expertos están disponibles 24/7 asegurando el rendimiento óptimo de tus sistemas, garantizando una respuesta rápida ante cualquier incidencia, minimizando tiempos de inactividad y asegurando la continuidad de tus operaciones.

BDR Suite Disaster Recovery and Backup con proteccion anti Ransomware Chatwin Company Republica Dominicana
CYDEF Logo - Cyberdefense
DataDog Monitoring software de monitoreo de infraestructura y aplicaciones incluyendo nubes distribuido por Chatwin Company Republica Dominicana
ESET smart antivirus y antimalware Chatwin Company Republica Dominicana
Redstor cloud backup para servicios en la nube y estaciones de trabajo Chatwin Republica Dominicana servicio gestionado


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Consultas Generales

Si tienes alguna consulta, escríbenos un email, o contáctanos vía telefónica, y estaremos atendiendo tu solicitud a la mayor brevedad posible.

Josefa Perdomo 55, Suite 207, Gascue, Santo Domingo, D.N. 10205 – República Dominicana

Soporte Técnico

Si tienes un requerimiento de Soporte Técnico, puedes contactarnos al email de soporte, o vía telefónica, y atenderemos tu requerimiento con la urgencia que requieres.


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